訂購資訊&常見QA

【貼心提醒】

冰糖醬燒米血、涼麵、芋頭粥、舒肥雞等商品為保持食物最佳風味，僅由現場販售，不提供宅配服務

【訂購流程】

放入購物車→下單付款→ 3-5個工作天製作(不含假日)→新鮮出貨寄出

【付款方式】

  ■ ATM轉帳

  ■ 信用卡

【匯款資訊】

      銀行ATM代碼：007

      銀行戶名：劉育霖

      銀行帳號：213-68-036463

      銀行名稱：第一銀行

      分行名稱：蘆洲分行

  ■ 當您完成ATM轉帳，請將匯款資訊寄到客服信

     箱、或LINE告知，以便確認款項入帳。

【運費與配送】

  ■ 為確保消費者可以拿到新鮮食材，

     全程手工現做，接單付款後，

     需3-5個工作天(不含假日)，方可出貨

  ■ 商品準備出貨前，我們會以email通知聯絡。

  　收貨時間僅週一～周五，年節貨量大恕不接受

      指定日期送貨。

  ■ 如有特殊需求，請於訂單上備註填寫，

     我們將另外與您聯繫確認。

  ■ 下單完成後如須變更資料，請於到貨日前48小

     時內，上班時間來電更換洽詢。

  ■ 台灣地區：全店消費滿NT$1500元（含）以   

     上免運費；未滿 NT$1500元，酌收NT$170

     元運費。

【食用提醒】

  ■ 如都是「真空包」，採「低溫冷凍」宅配，

     收到物品後請馬上放置冷藏或冷凍。

  ■ 只要有「鎖鮮盒」，採「低溫冷藏」宅配，

     收到物品後，請馬上放置冷藏。

  ■ 鎖鮮盒冷藏5-7 天，真空包可冷凍保存2個月，

     拆封後請盡速食用完畢。

【退換貨須知】

  ■ 本商店商品屬新鮮食材，不適用於7天鑑賞

      期，一 經出貨恕無法退貨。

  ■ 如遇與原訂購商品品項不符或有缺失毀損狀

    況，請於收到商品2小時內來電或來信告知，

    並將商品毀損拍照與宅配托運單號寄到客服信 

    箱，我們將會儘快與您聯繫處理。

【其它需知】

     島瓜滷味為鼓勵民眾有良好的環保意識，即日

     起，我們將不主動提供手提袋，若您有包裝或

    其他需要，請在備註欄上填寫您要的提袋數

    量，謝謝您。